Politique de Confidentialité

Updated Date: 16 nov. 2025, 00:00

1. Données que Nous Collectons

Lorsque vous interagissez avec LumiWebs, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, nom de votre établissement (restaurant/commerce), localisation.

• Informations de projet : éléments nécessaires à la création de votre site web (textes, images, menu, branding, préférences visuelles, etc.).

• Informations de paiement : les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires tiers de confiance (ex. Stripe ou PayPal). LumiWebs ne stocke jamais vos données bancaires.

• Données d’utilisation du site : statistiques générales et anonymes (ex. nombre de visiteurs) destinées à améliorer l’expérience utilisateur.


2. Utilisation de Vos Données

Vos données sont utilisées uniquement afin de :

• Créer et livrer votre site web

• Communiquer avec vous à propos de votre commande

• Fournir une assistance client

• Améliorer notre plateforme et nos services

• Envoyer des informations importantes (ex. confirmation de commande, mise à jour technique)

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires.


3. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies essentiels et de mesure d’audience afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.


4. Conservation et Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations.

Vos données peuvent être hébergées via des prestataires tiers fiables (ex. plateformes d’hébergement web, outils de gestion et de paiement).

Seules les personnes autorisées au sein de LumiWebs peuvent accéder à vos informations.


5. Vos Droits (Conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder aux données que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction ou la suppression de vos informations

  • Retirer à tout moment votre consentement à recevoir nos communications

  • Demander la limitation ou l’opposition au traitement de vos données

Pour exercer vos droits : lumiwebs@gmail.com


6. Outils et Services Tiers

LumiWebs peut utiliser des services externes afin de délivrer ses prestations, notamment :

• Framer : création et hébergement du site web

• Stripe / PayPal : traitement des paiements en ligne

Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.


7. Modifications de Cette Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour ponctuellement.

La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site, avec sa date de mise à jour.

Pour toute question liée à cette politique, vous pouvez nous contacter à :

lumiwebs@gmail.com